10 belangrijke AI-trends voor 2025

Van AI-washing tot digitale autonomie

Goedemorgen,

Wekelijks denk ik aan de fameuze uitspraak van Niels Bohr: voorspellen is moeilijk - vooral als het om de toekomst gaat.

Toch durf ik het aan om tien trends (of voorspellingen) te delen op het gebied van AI. Voor 2025 - of daarna, als de toekomst zich niet wil aanpassen aan deze nieuwsbrief.

1: AI versnelt huidige veranderingen

Je hoort vaak: AI verandert alles. Je hoort te weinig: AI versnelt huidige veranderingen. Klimaatopwarming neemt toe door de stijgende energiebehoefte van AI, kapitalisme raakt in turbomodus (we kopen dankzij AI nog meer dingen die we niet nodig hebben) en ook de kloof tussen arm en rijk neemt toe. Omdat een zzp’er met AI-tools in z’n eentje miljardair kan worden en er steeds meer datawerkers nodig zijn die in erbarmelijke omstandigheden content filteren en data labelen. En polarisatie zal de komende jaren ook niet minder worden dankzij AI.

2: Eerste reputatiecrisis door AI in 2025

Komend jaar vindt in Nederland de eerste reputatie-crises plaats dankzij AI gebruik. Omdat iemand zo snugger is om bedrijfsgeheimen te delen met ChatGPT, waarna die op straat komen te liggen - iets wat bij Samsung al gebeurde. Of omdat een chatbot racistische praatjes verkoopt of onjuiste informatie verspreidt. Zoals bij deze Canadese vliegtuigmaatschappij, wiens chatbot niet bestaande kortingen aanbood, die volgens de rechter wel geldig waren. Alles gebeurt in Nederland namelijk net ietsje later.

3: Iedereen heeft het over AI-agents

AI agents zijn AI-tools die zelfstandig complexere projecten kunnen uitvoeren, door verschillende taken binnen zo’n project te automatiseren. Er wordt flink geïnvesteerd in deze technologie door techbedrijven, die geloven dat het de grote belofte van AI is. Dat AI nog steeds per definitie hallucineert en AI-agents volgens AI-bedrijven autonoom kunnen functioneren, betekent dat voorspelling 2 (meer AI-reputatie-crises) helaas nog waarschijnlijker wordt.

4: Meer discussies over AI-washing

Je kan je afvragen wat het verschil is tussen automatisering en AI-agents. Noemen we het een AI-agent omdat het nou eenmaal hipper en aantrekkelijker klinkt? Komend jaar gaat de vraag nog vaker gesteld worden wat AI, automatisering of een algoritme is. AI-washing was dit jaar niet voor niets bijna het woord van het jaar. (Dat is het overdrijven van de impact van AI op een product of dienst, uit marketingoverweging).

5: AI-transparantie nog belangrijker

Zo’n 70 procent van de Nederlanders vindt dat een bedrijf het duidelijk moet vermelden als ze teksten, video’s of afbeeldingen door AI laten maken. Een op de drie Nederlanders vindt dat bedrijven die reclame maken met AI in plaats van met echte acteurs in feite nepnieuws verspreiden, zo blijkt uit onderzoek. Transparantie rondom AI-gebruik wordt steeds belangrijker. Komt er dan eindelijk een keurmerk voor door AI-gemaakte content?

6: Eerste klimaatzaak tegen Big Tech

BP, Chevron, ExxonMobil, Shell, Coca-Cola, Pepsi en Nestlé zijn aangeklaagd door milieuactivisten. De uitstoot van Microsoft en Google stijgt snel door de toegenomen populariteit van AI. Het internet zorgt voor meer uitstoot dan de luchtvaart. De komende jaren gaan we meer klimaatrechtszaken meemaken tegen grote techbedrijven en blijft het niet alleen bij rechtszaken rondom de plaatsing van datacenters (Microsoft in de Wieringermeer).

7: Smartphone op meer plekken in de ban

De slimme telefoon is nu op twee plekken verboden: op middelbare scholen en in de ministerraad. Dat laatste heeft vast te maken met de huidige MP die zich als oud AIVD’er bewust is van veiligheidsrisico’s. Dat je zonder smartphone een stuk effectiever vergadert (want minder afleiding) is mooi meegenomen. Dit jaar ging The Offline Club ironisch genoeg viraal, een initiatief om samen te komen zonder telefoon. De smartphone gaat op steeds meer vergaderingen, events, festivals, seminars en werkplekken in de ban.

8: Meer aandacht voor digitale autonomie

Een Nationale AI-fabriek, bedrijven die Nederland koploper willen maken in radiofrequentietechnologie en Europese AI-projecten: we gaan hier komend jaar nog meer van terugzien. Geopolitiek beïnvloedt de ontwikkeling van technologie. De roep om meer digitale autonomie betekent dat er kansen liggen voor Europese techbedrijven. (Zie ook de keynote van Haroon Sheikh bij het Nationaal AI Debat over hoe AI en de nieuwe wereldorde elkaar beïnvloeden.)

9: Waardering AI-bedrijven onder druk

Iets is pas een bubbel als je het een bubbel noemt (zoals tech-analist Benedict Evans, laatst). Het FD schreef recent over de grote, Amerikaanse AI-bedrijven: “Er is dus flink wat lucht in de koersen geslopen. Allemaal in de hoop dat kunstmatige intelligentie superwinsten zal brengen. (…) De lucht zal eruit lopen. Ofwel omdat winsten heel hard gaan stijgen of omdat koersen hard gaan dalen.” Voor internet zijn belofte inloste liep de internetzeepbel ook eerst leeg. Wie is de nieuwe Amazon en wie is de nieuwe Pets.com?

10: Discussie rondom gegevensbeveiliging wordt belangrijker

Ambtenaren en wetenschappers zouden voorlopig nog geen gebruik moeten maken van Copilot, de AI-assistent van Microsoft 365, aldus een onderzoek van SURF. Het is namelijk niet duidelijk wat er met gegevens van gebruikers gebeurt. Microsoft zegt dit probleem in april 2025 opgelost te hebben. Voor overheden, maar ook voor bedrijven als ASML, is het van het grootste belang om te weten dat hun gegevens veilig zijn. We zijn komend jaar nog niet uitgepraat over privacy, gegevensbeveiliging en AI.

In ander nieuws…

• Computable organiseert de jaarlijkse Kerstpuzzel en heeft wel een erg speciale prijs (vinden wij van wc-eend): AI, voorbij de hype. Meedoen, dus.

• AI, voorbij de hype is een van de 20 bestverkochte boeken op Managementboek in 2024. Hoera!

• Hoe kan de muziekindustrie in verzet gaan tegen de AI golf? Die vraag wordt beantwoordt in de podcast De Machine. Met een vlammend betoog van AI-OG Felienne Hermans.

• Ik was te gast bij NTR Focus (vanaf minuut 7), besprak AI-fetisjisten versus AI-foben, de klimaatimpact en de kansen van AI en proefde een door AI gemaakt biertje.

• Bij het Nationaal AI Debat van BNR en BusinessWise kreeg ik de vraag der vragen: moeten we AI gebruiken of niet? Ontdek waarom het hoog tijd is voor realistische verwachtingen van AI. En waarom we AI als een verdrietig glas water moeten behandelen.

• Het nieuwe AI-model van ChatGPT zou denken als een mens: ‘Vooral een staaltje briljante marketing’, aldus de Volkskrant in een fijn en genuanceerd stuk.

• Helaas niet De Speld: professor desinformatie vertrouwt ChatGPT blindelings en verspreidt daardoor per ongeluk desinformatie.

• Mijn 2024 wrapped: voor zo’n 17.000 mensen gesproken, 1 bestseller bij Managementboek.nl, 17 meneren die na een lezing een vraag stelden die eigenlijk geen vraag was, 80 lezingen verzorgd, 2 keer vanaf de stoel van de burgermeester, 200+ uur in de trein gezeten om die lezingen te verzorgen, vijf kwartier schermtijd per dag, 180 keer verteld dat AI een tool is en geen doel, 9847 keer het woord AI gebruikt, dat vaker als aa-ie dan als ee-aj uitgesproken, 1851 keer ChatGPT genoemd, 2158 exemplaren die over de toonbank gingen en nog 329 dromen voor 2025.

Fijne jaarwisseling en tot in 2025,

Aaron

PS: Aaron Mirck

Wil je ook een keer iets delen of is je iets opgevallen dat anderen niet mogen missen? Laat het me weten. Deze nieuwsbrief stuur ik inmiddels naar meer dan 3.650 abonnees. Lees je deze nieuwsbrief met plezier? Support de nieuwsbrief dan door anderen er op te wijzen. Dat is de enige manier waarop deze nieuwsbrief kan groeien (en ik er nog meer tijd aan kan besteden). Wil je meer weten over technologie, productiviteit of AI? Op deze pagina vind je mijn lezingen.